← Wróć do NaxOrb

Dokument prawny

Regulamin serwisu
NaxOrb

Zasady korzystania ze strony NaxOrb, kontaktu przez widget głosowy oraz informacji handlowych prezentowanych w serwisie.

Administrator / markaNextblock Kamil Kurek
NIP5242604721
AdresDziatwy 16/5, 03-109 Warszawa

1. Informacje o usługodawcy

Serwis internetowy NaxOrb prowadzony jest przez Nextblock Kamil Kurek, NIP: 5242604721, adres: Dziatwy 16/5, 03-109 Warszawa.

NaxOrb jest marką i rozwiązaniem technologicznym prezentowanym w serwisie. Regulamin dotyczy korzystania ze strony, formularzy kontaktowych, widgetu głosowego oraz materiałów informacyjnych dostępnych w domenie www.naxorb.com/.

2. Charakter serwisu

Serwis ma charakter informacyjny, demonstracyjny i kontaktowy. Przedstawia funkcje NaxOrb, przykładowe pakiety wdrożenia, materiały marketingowe oraz możliwość pozostawienia wiadomości głosowej lub tekstowej.

Informacje o cenach i pakietach nie stanowią automatycznie oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego, chyba że strony uzgodnią inaczej w indywidualnej korespondencji lub umowie. Finalny zakres wdrożenia, termin, cena i odpowiedzialność stron są potwierdzane osobno.

3. Korzystanie z widgetu NaxOrb

Widget umożliwia nagranie krótkiej wiadomości głosowej lub wpisanie wiadomości tekstowej. Mikrofon uruchamia się wyłącznie po aktywnym działaniu użytkownika i po zgodzie udzielonej w przeglądarce.

  • Użytkownik powinien podawać prawdziwe dane kontaktowe, jeżeli oczekuje odpowiedzi.
  • Zabronione jest przesyłanie spamu, treści bezprawnych, złośliwego kodu, danych osób trzecich bez podstawy prawnej oraz materiałów naruszających prawa innych osób.
  • Usługodawca może blokować automaty, serie zgłoszeń, duplikaty oraz treści uznane za spam lub nadużycie.

4. Dostępność i bezpieczeństwo

Usługodawca dokłada rozsądnych starań, aby serwis i demo działały stabilnie, ale nie gwarantuje nieprzerwanej dostępności, braku błędów ani zgodności demonstracji z każdym środowiskiem technicznym użytkownika.

Prace techniczne, aktualizacje, awarie zewnętrznych dostawców, ograniczenia hostingu, przeglądarki lub sieci mogą czasowo wpływać na działanie serwisu.

5. Własność intelektualna

Nazwa NaxOrb, wygląd serwisu, układ treści, elementy graficzne, kod, teksty i materiały demonstracyjne są chronione prawem, o ile przepisy nie stanowią inaczej.

Bez pisemnej zgody usługodawcy nie wolno kopiować, rozpowszechniać, odsprzedawać ani wykorzystywać elementów serwisu w sposób wykraczający poza zwykłe zapoznanie się z ofertą i prowadzenie rozmów o wdrożeniu.

6. Pakiety, wdrożenie i rozliczenia

Pakiety prezentowane w serwisie opisują typowy zakres wdrożenia. Szczegóły mogą zależeć od domeny, hostingu, liczby języków, integracji, konfiguracji AI, wymagań prawnych i dostępów technicznych.

Usługa wdrożenia rozpoczyna się po indywidualnym potwierdzeniu warunków. Koszty zewnętrzne, takie jak hosting, poczta, narzędzia AI, integracje lub utrzymanie techniczne, mogą być rozliczane osobno, jeżeli nie uzgodniono inaczej.

7. Reklamacje i kontakt

Uwagi dotyczące działania serwisu, demo lub komunikacji można zgłaszać pisemnie na adres usługodawcy albo przez dostępne na stronie formy kontaktu.

Zgłoszenie powinno zawierać opis sprawy, dane pozwalające odpowiedzieć oraz — jeżeli dotyczy błędu technicznego — adres strony, typ urządzenia, przeglądarkę i orientacyjny czas wystąpienia problemu.

8. Zmiany regulaminu

Regulamin może być aktualizowany, w szczególności w razie zmiany funkcji serwisu, oferty, przepisów prawa lub sposobu świadczenia usług. Aktualna wersja jest publikowana na tej podstronie.